Ketentuan Layanan
Selamat datang di PiBo. Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur penggunaan Anda atas aplikasi, situs web, dan layanan yang disediakan oleh PT PiBo Media Anak (“PiBo”, “kami”).
Dengan menggunakan PiBo, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
1. Tentang PiBo
PiBo adalah platform pembelajaran yang dirancang untuk anak-anak dengan pendampingan orang tua atau guru.
Penggunaan PiBo harus selalu berada dalam pengawasan orang dewasa yang bertanggung jawab.
2. Siapa yang Dapat Menggunakan PiBo
PiBo digunakan oleh:
- Orang tua atau wali
- Guru atau pihak sekolah
- Anak-anak di bawah pengawasan orang dewasa
Akun anak:
- Tidak dibuat secara mandiri
- Harus terhubung dengan akun orang tua atau guru
Dengan membuat atau menghubungkan akun anak, orang dewasa yang bertanggung jawab (orang tua/wali, atau guru/sekolah dalam konteks pendidikan) menyatakan memiliki wewenang untuk memberikan persetujuan atas pengumpulan dan pemrosesan data anak sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Orang dewasa bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi dalam akun anak.
3. Akun dan Keamanan
Saat membuat akun, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini
- Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi
- Tidak membagikan akses akun tanpa izin
Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam akun Anda.
4. Penggunaan yang Diizinkan
PiBo hanya boleh digunakan untuk tujuan pembelajaran dan penggunaan pribadi (non-komersial).
Anda setuju untuk tidak:
- Melanggar hukum atau peraturan
- Mengirim atau membagikan konten yang berbahaya, ilegal, atau tidak pantas untuk anak
- Mengganggu sistem atau mencoba mengakses secara tidak sah
- Menggunakan PiBo untuk spam atau aktivitas merugikan
5. Layanan Premium dan Pembayaran
Beberapa fitur PiBo mungkin memerlukan langganan berbayar (“Layanan Premium”).
- Informasi harga dan fitur ditampilkan dalam aplikasi
- Pembayaran mengikuti ketentuan yang ditampilkan saat transaksi
- Langganan PiBo tidak diperpanjang secara otomatis. Langganan berlaku selama periode yang Anda pilih dan akan berakhir kecuali Anda memperpanjangnya secara manual.
6. Pembatalan Langganan
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun.
Pembatalan akan berlaku setelah akhir periode penagihan yang sedang berjalan.
7. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di PiBo, termasuk teks, buku, desain, dan sistem, dimiliki oleh PiBo atau pemberi lisensinya.
Anda tidak diperbolehkan untuk:
- Menyalin, mendistribusikan, atau mengeksploitasi konten tanpa izin
- Menggunakan konten untuk tujuan komersial tanpa persetujuan
8. Konten Pengguna
PiBo dapat memungkinkan pengguna untuk mengunggah konten.
- Anda tetap memiliki hak atas konten tersebut
- Anda memberi PiBo izin terbatas untuk menggunakan konten tersebut dalam menyediakan layanan
Konten hanya ditampilkan dalam lingkungan terbatas (misalnya kepada orang tua, guru, atau kelas terkait), dan tidak dipublikasikan secara terbuka. Jenis konten yang dapat diunggah dan cara pemrosesannya dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
Kami berhak meninjau atau menghapus konten yang melanggar Ketentuan ini.
9. Privasi
Penggunaan data di PiBo diatur dalam Kebijakan Privasi kami.
Kami berkomitmen untuk:
- Tidak menjual data pengguna
- Tidak menggunakan data anak untuk iklan
- Tidak menggunakan data anak untuk melatih model AI pihak ketiga tanpa dasar hukum dan persetujuan yang sesuai
- Melindungi data sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi
10. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun:
- Konten dapat berubah sewaktu-waktu
- Layanan dapat terganggu karena faktor teknis
11. Layanan Pihak Ketiga
PiBo menggunakan penyedia layanan pihak ketiga (misalnya hosting/komputasi awan, analitik, pemrosesan pembayaran, dan pesan/notifikasi) untuk mengoperasikan layanan. Kategori penyedia, tujuan berbagi data, serta perlindungan yang berlaku dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami memilih penyedia yang menerapkan pelindungan data yang memadai dan mengikat mereka melalui perjanjian pemrosesan data. Tautan atau layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali kami tunduk pada kebijakan masing-masing.
12. Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika:
- Anda melanggar Ketentuan ini
- Diperlukan untuk keamanan atau operasional
Jika akun dihentikan, penanganan dan penghapusan data mengikuti Kebijakan Privasi.
13. Penafian
PiBo disediakan “sebagaimana adanya”.
Kami tidak menjamin bahwa:
- Layanan akan selalu bebas dari gangguan
- Semua konten selalu akurat atau lengkap
14. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, PiBo tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung atau konsekuensial
- Kehilangan data atau penggunaan
15. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan di DKI Jakarta.
16. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberi pemberitahuan. Dengan tetap menggunakan PiBo, Anda menyetujui versi terbaru dari Ketentuan ini.
Termutakhir: 21 Agustus 2026
Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan ini atau layanan PiBo, hubungi:
PT Pibo Media Anak
Wisma Surya Kemang Lt. 2
Jl. Kemang Raya No. 33
Jakarta Selatan